Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Godu B.V., handelnd unter dem Namen Adeqo, Gooimeer 1, 1411 DC Naarden, Niederlande, E-Mail sales@adeqo.eu, Telefon +31 6 27 000 103. Einen Datenschutzbeauftragten müssen wir nicht benennen.

2. Welche Daten wir verarbeiten und warum

Besuch der Website: Beim Aufruf unserer Seiten verarbeitet Shopify in unserem Auftrag technische Zugriffsdaten (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browser) in Server-Logfiles, um die Website bereitzustellen und abzusichern. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Bestellung und Vertrag: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestell- und Zahlungsdaten. Zweck: Abwicklung Ihres Kaufs, Lieferung, Rechnung, Gewährleistung, Kundenservice. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag) und lit. c (gesetzliche Aufbewahrungspflichten).

Kundenkonto und Geschäftskundenkonto: die bei der Registrierung angegebenen Daten, bei Geschäftskunden zusätzlich Firma, Handelsregister- und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer. Zweck: Kontoverwaltung, Freischaltung von Geschäftskundenpreisen, Prüfung der USt-IdNr. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Kontakt und Angebotsanfragen: die Angaben, die Sie uns per E-Mail, Telefon oder Formular mitteilen. Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.

Newsletter: E-Mail-Adresse und Name, nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit über den Link in jeder E-Mail widerrufen können.

Bewertungen: Nach einem Kauf laden wir Sie per E-Mail ein, das Produkt zu bewerten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; Sie können der Einladung jederzeit widersprechen.

3. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Wir geben Daten nur weiter, soweit es für den jeweiligen Zweck nötig ist, an folgende Dienstleister, mit denen Verträge zur Auftragsverarbeitung bestehen oder die als eigenständig Verantwortliche handeln:

  • Shopify International Ltd. (Irland): Shop-System, Hosting, Kundenkonto, Bestellabwicklung. Shopify kann Daten an Shopify Inc. (Kanada) und Shopify Data Processing (USA) übermitteln; Grundlage sind der Angemessenheitsbeschluss für Kanada und das EU-U.S. Data Privacy Framework bzw. Standardvertragsklauseln.
  • Zahlungsdienstleister: Mollie B.V. (Niederlande) und Shopify Payments (abgewickelt über Stripe Payments Europe Ltd., Irland). Sie erhalten die für die Zahlung erforderlichen Daten und handeln als eigenständig Verantwortliche.
  • Klarna Bank AB (publ) (Schweden): Bei Zahlung über Klarna übermitteln wir die für die Abwicklung nötigen Bestell- und Kontaktdaten an Klarna. Für Rechnungs- und Ratenkauf führt Klarna eine Identitäts- und Bonitätsprüfung durch und handelt dabei als eigenständig Verantwortlicher; Einzelheiten in der Datenschutzerklärung von Klarna.
  • Versand und Logistik: Green Mark Logistics (Venray, Niederlande) als Lager- und Versanddienstleister sowie die von uns beauftragten Paketdienste und Speditionen. Sie erhalten Name, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse für die Zustellung und Avisierung.
  • Klaviyo, Inc. (USA): Versand von Newslettern und Servicemails; Übermittlung auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Framework.
  • Revoq: Online-Widerrufsformular; verarbeitet Name, Bestellnummer und E-Mail-Adresse.
  • BSS Commerce: Verwaltung von Geschäftskundenkonten und Geschäftskundenpreisen.

4. Cookies, Analyse und Werbung

Beim ersten Besuch fragen wir Sie über unser Cookie-Banner, ob Sie Cookies und vergleichbare Technologien für Analyse und Werbung erlauben (§ 25 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Technisch notwendige Cookies, etwa für den Warenkorb, die Anmeldung und die Sprach- und Länderauswahl, setzen wir ohne Einwilligung (§ 25 Abs. 2 TDDDG). Ihre Auswahl können Sie jederzeit über den Link "Cookie-Einstellungen" im Footer ändern.

Eigene Messung: Wir erfassen auf unseren eigenen Servern in der EU (go.adeqo.eu, Hetzner Online GmbH, Deutschland), über welchen Weg Sie zu uns gekommen sind (Kampagnenparameter, verweisende Seite) und welche Bestellung daraus entstanden ist. Zweck: Wirksamkeit unserer Werbung messen, Betrug erkennen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; die Daten verlassen unsere Server nur, wenn Sie in Analyse oder Werbung eingewilligt haben.

Nur mit Ihrer Einwilligung: Google Analytics 4 und Google Ads (Google Ireland Ltd.) zur Reichweitenmessung und Konversionsmessung sowie Meta-Pixel und Conversions API (Meta Platforms Ireland Ltd.) zur Erfolgsmessung unserer Anzeigen. Beide Anbieter können Daten in die USA übermitteln; Grundlage ist das EU-U.S. Data Privacy Framework. Die Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

YouTube: Auf einzelnen Seiten betten wir Videos von YouTube (Google Ireland Ltd.) ein. Das Video wird erst geladen, wenn Sie es starten; bis dahin wird keine Verbindung zu YouTube aufgebaut. Beim Start erhält YouTube Ihre IP-Adresse und kann eigene Cookies setzen (Einbettung im erweiterten Datenschutzmodus); Google kann Daten in die USA übermitteln (EU-U.S. Data Privacy Framework). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, Ihre Einwilligung durch den Start des Videos.

5. Speicherdauer

Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir sieben Jahre auf (niederländische steuerliche Aufbewahrungspflicht). Kundenkontodaten speichern wir, solange das Konto besteht. Daten aus Anfragen löschen wir, sobald die Anfrage abgeschlossen ist und keine gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung besteht. Newsletter-Daten löschen wir nach Abmeldung. Mess- und Werbedaten speichern wir höchstens 14 Monate.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3). Wenden Sie sich dafür an sales@adeqo.eu.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einlegen. Gegen Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen; wir verarbeiten Ihre Daten dann nicht mehr zu diesem Zweck.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für uns ist die niederländische Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl); Sie können sich auch an die Datenschutzbehörde Ihres Bundeslandes wenden.

7. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Wir treffen keine Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen.

8. Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich unsere Verarbeitung oder die Rechtslage ändert. Stand: September 2026.